# Vídeos con Captura

Vídeos de marketing con formulario de captación delante. Suben vídeo, comparten URL, y los visitantes rellenan nombre + email para verlo. Útiles para captar leads con un buen vídeo (caso típico: "vídeo masterclass gratuita") y luego activar campañas en email marketing según cuánto del vídeo vean.

> **Respuesta rápida:** un vídeo con captura convierte un vídeo grabado en un recurso de captación. Puedes pedir nombre y email antes de reproducirlo, etiquetar al contacto según su visualización y mostrar una llamada a la acción hacia una página de venta o una URL externa.

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## Flujo

1. Subes el vídeo y configuras los datos del Gated Video.
2. (Opcional) Activas el formulario de captura.
3. Compartes la URL con tu audiencia.
4. Cuando alguien entra:
   - Si no requiere registro, ve el vídeo directamente.
   - Si requiere registro, rellena nombre + email y entra.
5. Mentorize lo registra en tu plataforma de email marketing y le aplica etiquetas según cuánto vea del vídeo.

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## Crear un Gated Video

`Web → Vídeos con registro → Nuevo vídeo`. Configuración principal:

| Campo | Notas |
|---|---|
| **Título** | Nombre interno y visible en la página. |
| **Slug** | Identificador en la URL (`/video/tu-slug`). Se autogenera del título. |
| **Activo** | Si la URL pública acepta visitas. |
| **Vídeo** | Archivo subido a streaming. Formatos: MP4, MOV, AVI, MKV, WebM. Hasta 10 GB. |
| **Página de venta vinculada** | (Opcional) Página de venta a la que apunta el botón CTA del vídeo automáticamente. |
| **Mentores / creadores** | Quiénes salen como autores del vídeo. |

![Editor de un vídeo con registro y llamada a la acción](/assets/docs/es/gated-video-editor.png)

### Estados del vídeo durante la subida

| Estado | Qué pasa |
|---|---|
| **Subiendo** | El archivo se está transfiriendo |
| **Procesando** | Se está codificando para streaming |
| **Listo** | Disponible para los visitantes |
| **Error** | Algo falló — vuelve a subirlo |

El vídeo solo se reproduce para los visitantes cuando está en estado **Listo**.

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## Lead Capture (formulario de registro)

En la sección **Lead Capture** decides cómo entran los visitantes:

### Sin registro

Reproducción directa. Sin formulario, sin email, sin etiquetas en email marketing.

### Con registro (formulario delante)

El visitante introduce nombre y email antes de poder ver el vídeo. Si vuelve más tarde desde el mismo navegador, no tiene que rellenarlo otra vez (lo recordamos durante 30 días).

> El formulario está protegido contra abuso: si la misma IP envía demasiados registros seguidos, se bloquea temporalmente. Para el visitante normal es transparente.

### Con double opt-in

Si activas double opt-in, el visitante:

1. Rellena el formulario.
2. Recibe un email de confirmación de **tu plataforma de email marketing** (no de Mentorize).
3. Cuando hace clic en el enlace, queda activo en tu lista.

Necesitas tener el double opt-in configurado en tu plataforma de email marketing (un formulario en **Kit**, o una automatización disparada por `mz:double-optin-pending` en **ActiveCampaign**) y seleccionado en `Ajustes → Integraciones → Email Marketing`. Paso a paso en [Email Marketing](https://mentorize.io/es/docs/email-marketing.md).

#### Recordatorios de validación durante el vídeo

Si tu vídeo usa double opt-in y el visitante todavía no ha confirmado su email, durante la reproducción aparecen recordatorios automáticos:

- Al pasar el **umbral "watching"** (por defecto 5 minutos), el vídeo se pausa y muestra un modal pidiendo que confirme su email (con opción de reenviarlo).
- Al pasar el **umbral "interested"** (por defecto 40 minutos), aparece un modal más estricto.

Si el visitante vuelve más tarde, retoma desde donde lo dejó.

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## Etiquetas automáticas en email marketing

Mentorize etiqueta al visitante en tu plataforma de email marketing según su comportamiento:

| Etiqueta | Cuándo |
|---|---|
| `mz:video:{slug}:registered` | Al enviar el formulario de registro |
| `mz:video:{slug}:watching` | Al pasar el umbral "watching" (por defecto 5 minutos) |
| `mz:video:{slug}:interested` | Al pasar el umbral "interested" (por defecto 40 minutos) |
| `mz:video:{slug}:promo` | Si llegó por la URL de campaña |

### Ajustar los umbrales

Cada vídeo tiene los suyos, configurables en la sección **Lead Capture**:

| Campo | Por defecto |
|---|---|
| **Umbral "watching" (segundos)** | 300 (= 5 minutos) |
| **Umbral "interested" (segundos)** | 2400 (= 40 minutos) |

Útil si tu vídeo es más corto de 40 minutos: bájalos para que las etiquetas sigan teniendo sentido.

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## Botón Call to Action (CTA)

Aparece sobre el vídeo durante la reproducción.

| Campo | Notas |
|---|---|
| **Texto del botón** | Por defecto "Ver más información" |
| **URL de destino** | Se usa cuando no hay una página de venta vinculada. Si vinculas una sales page, esa página tiene prioridad sobre la URL externa. |
| **Aparece después de (segundos)** | Cuándo aparece el botón durante la reproducción. Por defecto 0 (inmediato). |

Para los visitantes que ya se registraron antes (los reconocemos por cookie), el botón está siempre visible.

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## Archivos adjuntos (opcional)

En la sección **Archivos adjuntos** puedes añadir PDF, documentos de Word, hojas de Excel y archivos de texto de hasta **20 MB** cada uno. Se guardan de forma privada y **solo se muestran tras desbloquear el vídeo** (después de registrarse si has activado lead capture).

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## URLs del vídeo

Al editar el vídeo, en el panel verás 2 URLs ya listas para copiar:

| URL | Para qué |
|---|---|
| `/video/tu-slug` | Tráfico orgánico |
| `/video/tu-slug/promo` | Campañas de pago; aplica la etiqueta `:promo` y atribución `paid` |

Si configuraste Meta y el visitante acepta publicidad, el registro dispara `CompleteRegistration` tanto desde la URL normal como desde `/promo`. Con Conversions API configurada, navegador y servidor usan el mismo `event_id` para deduplicar. Consulta [Analytics, atribución y conversiones](https://mentorize.io/es/docs/analytics-ads.md).

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## SEO

- **Meta descripción** — para buscadores.
- **Imagen OG** — para compartir en redes (1200×630 px recomendado).
- **Keywords** — separadas por comas.

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## Diferencia con eventos en vivo

| | Vídeos con captura | [Eventos en vivo](https://mentorize.io/es/docs/live-events.md) |
|---|---|---|
| Tipo de contenido | Vídeo grabado, sin fecha | Evento puntual con fecha y hora |
| Etiquetas | Por tiempo de visualización | Solo al registrarse |
| Calendario | No | Botones de Google Calendar y Outlook |
| Vídeo | El vídeo lo subes a la plataforma | El live no se aloja aquí — gestionas el Zoom/YouTube tú |

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## Insights del vídeo

Cada Gated Video tiene una pestaña **Insights** dentro del panel (botón con icono de gráfica desde la tabla de vídeos, o pestaña dentro de la edición). Te muestra:

- **Métricas hero** — espectadores únicos, registrados, personas que llegaron al 80 % y conversiones.
- **Funnel de reproducción** — reproducciones iniciadas y espectadores que alcanzaron el 10, 25, 50, 75 y 100 %.
- **Retención** — gráfica de cuántos visitantes siguen viendo a cada momento del vídeo.
- **Timeline de registros** — evolución diaria de las altas.

Si todavía no has subido el vídeo, Insights muestra la timeline de registros pero oculta las métricas de reproducción y retención que no puede calcular.

> Estas métricas son las **internas** de Mentorize. Las etiquetas de email marketing (registro, watching, interested) las gestiona tu plataforma de email marketing en paralelo.

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## Lo que **no** existe (todavía)

| | Estado |
|---|---|
| Restricciones geográficas o por dominio | No existe |
| Contraseña de acceso al vídeo | No existe |

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## Preguntas frecuentes

### ¿Es obligatorio pedir registro para ver el vídeo?

No. Puedes ofrecer reproducción directa sin formulario, email ni etiquetas, o activar el formulario para pedir nombre y email antes de desbloquear el vídeo.

### ¿Cuándo puede reproducirlo un visitante?

Cuando el archivo ha terminado de procesarse y figura como **Listo**. Los estados **Subiendo** y **Procesando** todavía no permiten la reproducción pública.

### ¿A dónde lleva el botón de llamada a la acción?

Si vinculas una página de venta, el botón abre esa página. Si no hay una vinculada, utiliza la URL externa configurada en el vídeo.
